Stavehjælp og forslag øger konverteringsraten

I min post om fejltolerant søg viste jeg hvor nemt det kan være at stave fejl i et søg. Undersøgelser viser at mere end 10% af søg i shops er stavet fejl.
Hvorfor ikke hjælpe dine kunder med at stave – komme med forslag når de går i gang med at stave?

Du kan også sætte op [...]

5 Grunde til at Detailhandelen vinder “Tour de e-Commerce”

I en tidligere blog har beskrevet hvorfor jeg mener at detailhandelen har en fordel som de rene etailers har – datakvalitet. Dette vil i mine øjne hjælpe detailhandelen at overhale etailers indenfor.
Da det er kommet andre synspunkter på dette vil jeg også prøve, at underbygge min påstand med flere argumenter.
Men først en lille historik over [...]

Hvorfor er fejltolerant e-handelssøg vigtigt?

Har du nogen sinde prøvet at søge efter et produkt og du får “intet produkt fundet?”  Så ser du at du har gjort en skrivefejl. Ville det ikke være skønt om man finder det alligevel?
Et eksempel:
Du skal have et Samsung fjernsyn, men du taster ind Samsing. U og I ligger ved siden af hverandre på [...]

Datakvalitet – en nødvendig succesfaktor for e-Handel

Trenden vi ser I Norden er bekræftet i England. Detailhandelen med fysiske butikker er de som vokser hurtigst inden e-handel.
De har ventet og evalueret markedet. Det har været udfordringer som kannibalisering, logistik og branding. Jeg ved nu at flere detailkæder vil lancere globale shopping sites. Min spådom vil være at de vil blive succesrige og [...]