Hvorfor er fejltolerant e-handelssøg vigtigt?

Har du nogen sinde prøvet at søge efter et produkt og du får “intet produkt fundet?”  Så ser du at du har gjort en skrivefejl. Ville det ikke være skønt om man finder det alligevel?
Et eksempel:
Du skal have et Samsung fjernsyn, men du taster ind Samsing. U og I ligger ved siden af hverandre på [...]