Product Data Management er vigtig for e-Handel

Product Data Management  er set på som et af de mest udfordrende områder indenfor Data Quality Managament.  Det er flere variabler og attributter i  Product Data Management end det er i Customer Data Management.

Et eksempel:

Hvem ville tor at dette er det samme produkt?  De bruger forskellige beskrivelser, måleenheder og standarder. Eksempler fra e-handel er heldigvis noget enklere og er nemmere at løse.

Om du vil spare penge i Data Quality Management, produktdata er det område med mest potentiale. Bare ved at standardisere, ikke rense, vil du kunne kutte omkostninger med 2,5%

Product Data Management har indflydelse på e-handel.

Indflydelse på Søgemaskinoptimering – SEO

SEO eksperter jeg har snakket med, fortæller at det findes mange doble produkter og URL’s i webshops. Dette er uheldig af flere grunde:

–          Det har negative indflydelse på din ranking i søget

–          Det vander ud dine resultater I indexen

–          Om andre linker til dit produkt, vil disse blive delt mellem produkterne, og effekten vil blive svagere

Rensning af dine Data og URL, vil være en effektiv made og forbedre din SEO

Recommendation Engine.
2010 kan blive året for anbefalings motorer (Recommendation Engine) indenfor e-handel. Amazon har benyttet sig af dette i årevis, og der et stor interesse for dette i markedet nu.  Du øger konverteringsraten og antal sidevisninger ret effektivt.

Du vil få de bedste resultater om du bare listet produktet en gang. Ellers vil anbefalingerne blive spredt over flere identiske produkter og ikke blive så stærke.

Hvem får den højeste konverteringsrate? 3 identiske produkter/URL’s med få anbefalinger, eller 1 produkt med mange?

Brugervenlighed og Image
Hvordan vil kunderne reager om de finder flere opføringer af samme produkt?  Går de videre til neste shop, hvor de kun finder en opførings, som de da er sikker på er den rigtige?

Det giver også et meget bedre indtryk om du har dine data i orden.  Det er et tegn på at resten er i orden også.

Dette er kun nogle få eksempler på indflydelse af dårlige produktdata kan ha i din webshop.  Nogle af udfordringerne kan blive løst uden for meget arbejde, mens andre er mere tidkrævende. Hvorfor ikke teste dine data?